Cuadro Mando 1
El Cuadro de mando de la satisfacción de los empleados
Dentro de nuestra serie de Casos prácticos os traemos este interesante trabajo para mejorar el clima de relaciones laborales en cualquier entidad Medición de la satisfacción de los empleados Las actitudes de los empleados hacia la organización tienen un efecto significativo en cómo abordan su trabajo y cómo tratan a los clientes. Cada vez más investigaciones revelan que el compromiso de los empleados está asociado a mayores tasas de crecimiento de la rentabilidad. Si en los últimos años, el mundo académico ha prestado mucha atención a diversas estrategias […]
Firmas
José Luis Fernández
Profesor de Ética, Cátedra Iberdrola de Ética Económica y Empresarial, Universidad Pontificia Comillas (ICADE)
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