Los negocios determinan la velocidad de crecimiento de las economías y la intensidad en que se consumen nuestros recursos, el número y el tipo de puestos de trabajo en nuestras ciudades, etc. La idea del modelo de negocio de innovación en el contexto de la sostenibilidad cautiva a los líderes empresariales y defensores de la sostenibilidad por igual: el que una empresa pueda lanzar un modelo de negocio nunca antes concebido o trasformar un modelo ya existente es clave para transformar nuestro panorama económico y mejorar los resultados sociales y ambientales. Para crear un mundo más sostenible que pueda prosperar en el tiempo, necesitamos modelos de negocios que operen dentro de los límites del planeta y que sean sensibles en sus papeles como ejes económicos, ambientales y sociales. Necesitamos no sólo mejores productos y procesos, sino diferentes modelos de negocio.
En el informe Model Behavior: 20 Modelos de Negocio para la Sostenibilidad, sus autores (Lindsay Clinton y Ryan Whisnant) desglosan modelos innovadores para la sostenibilidad, tratando de entender mejor sus orígenes, la mecánica y sus implicaciones, buscan examinar su papel en la promoción de la sostenibilidad en el mundo real. Con el fin de entender mejor el modelo de negocio innovador que produce sostenibilidad exploraron informes recientes, noticias y blogs e identificaron 87 empresas que fueron citadas en varias fuentes por sus enfoques con visión de futuro. A partir de la investigación y revisión de esos 87 ejemplos de empresas, Model Behavior identifica 20 modelos de negocio diferentes que incluyen en cinco categorías: impacto ambiental, impacto social, innovación financiera, base de la pirámide e impacto diverso.
Se centraron en aquellos modelos de negocio en los que se producía una nueva forma de intercambio en algún momento en la cadena de valor de la empresa, y cuando ese cambio creaba un nuevo valor social o ambiental y/o distribuía el valor económico de forma más equitativa para más grupos de interés es cuando los investigadores lo consideraban un modelo de negocio innovador para la sostenibilidad.
Algunos de los modelos de negocios innovadores que aparecen en el informe son realmente muy innovadores, a continuación os destacamos algunos de ellos enmarcados en su correspondiente categoría. Aunque nuestra recomendación es que exploréis los 20 modelos propuestos en el estudio:
1. Impacto Ambiental.
–Closed-Loop Production (producción cerrada en bucle): en este modelo del negocio el material utilizado para crear un producto se recicla continuamente a través del sistema de producción. También es conocido como “de la cuna a la cuna”.
–LEGO CUUSOO: que es una asociación entre la empresa japonesa CUUSOO y el grupo LEGO que invita a los clientes a enviar sus ideas sobre los productos LEGO que pueden convertirse en productos LEGO con salida al mercado. No sólo incluye a sus clientes en el proceso de diseño sino que además reparte los ingresos con ellos (les da un 1% de las ganancias obtenidas con el producto)
2. Impacto Social
– Los primeros pasos hacia el abastecimiento sostenible pueden ser las auditorías de los proveedores; sin embargo algunos modelos de negocio han dado un paso más rediseñando sus cadenas de suministro para que sean más inclusivas. Este es el caso de Walmart que desde hace años tiene un plan para que sus alimentos provengan directamente de los agricultores, eliminando intermediarios y permitiendo a los agricultores aumentar sus ingresos.
3. Innovación Financiera
– Pagar por el éxito, es un modelo de negocio innovador que emplea la contratación basada en el rendimiento, generalmente son contratos que se establecen entre las administraciones y un proveedor de un servicio social. Así Johnson & Johnson utiliza este modelo con uno de sus fármacos, Velcade, para combatir el mieloma múltiple: la empresa ofrece este medicamento a los Ministerios de Salud Europeos con la salvedad de que si el medicamento no es eficaz en el 90% de los pacientes, el correspondiente Ministerio no deberá abonar los costes del fármaco.
4. Base de la Pirámide
-Fijación diferenciada de precios. Narayana Salud es una cadena de hospitales de la India que utiliza un modelo de precios que se centra en llegar a los pobres mediante el tratamiento de los más ricos. Los pacientes de menos recursos pagan precios reducidos por todos los servicios ya que son subsidiados por aquellas personas que sí pueden permitirse el lujo de pagar el precio completo.
5. Diversos impactos
-Modelos de negocio de cambio de comportamiento son aquellos negocios que buscan convencer a los consumidores para que cambien su comportamiento de compra reduciendo su consumo o modificando los hábitos cotidianos. Un ejemplo es la marca de ropa Patagonia, que cambió su marketing en los últimos años para alentar a sus clientes a comprar menos y reparar más.
En esta revisión de modelos los investigadores descubrieron una serie de aspectos importantes en los mismos:
-Cada cambio en la cadena de valor ofrece oportunidades para la innovación. En el modelo de negocio innovador para la sostenibilidad se producen nuevas formas de intercambio a lo largo de la cadena de valor de una empresa. Estas modificaciones dan lugar a cambios en los impactos sociales o ambientales.
– Las empresas que han demostrado tener un modelo de negocio innovador, a menudo, desplazaron los incentivos en la cadena de valor, beneficiando a más grupos de interés. El cambio de los incentivos a menudo puede cambiar el modelo completo.
– Más de la mitad de las empresas que demostraron la innovación en su modelo de negocio eran pequeñas o de menos de 1.000 empleados; sólo 7 de las 87 empresas evaluadas son miembros de la lista Global Fortune 500.
-El modelo de negocio innovador no ocurre en vacío, los nuevos modelos son a menudo activados o surgen orgánicamente a partir de cambios en en las condiciones del entorno. La clave estáría en aumentar nuestra capacidad de reconocer y responder a las circunstancias.
Lo que no cabe duda es que si el modelo de negocio innovador es un ingrediente clave para la transformación de nuestro panorama económico y la mejora de los resultados sociales y ambientales, vale la pena entender lo que impulsa este modelo y seguir investigando sobre nuevas formas de negocio más beneficiosas para la sociedad